自助查货

假日期间，所有快递发货速度都在减慢，加上天气的原因，2月份所有发出的货不能保证年前到货。2.10号13点之前的订单我们都已发出。已购买但暂未收到货的朋友如需查货请按此公告自助查货！给大家造成的不便，敬请谅解！ 

查货步骤：

一，找发货单号

1，          登录www.cook100.com会员名

2，          我的账户—用户中心—我的交易记录—订单管理—找到相应的交易右边有个操作/订单留言—查看—订单信息—发货信息—发货单号

注：E**********CS（13位）为EMS订单

2（3）68*********（12位）为申通快递订单

1200*********（13位）为韵达快递订单

二，查询货物跟踪记录：

登录相应快递官方网站——输入订单号——查询

韵达： http://www.yundaex.com/www/index.html

申通： http://www.sto.cn/?jdfwkey=20mec3

EMS：http://www.ems.com.cn 也可直拨打接EMS全国免费电话11185报单号进行查询！

如有特殊问题可拨打客服电话13273713770！

                                                 COOK100客服

                                                2010年2月10号