COOK100（酷克壹佰）网站常见问题解答

1.       不注册可以直接购买吗？

可以直接购买，但是没有注册无法享受会员积分。

2.       注册会员享受什么优惠？

注册会员可有机会享受9.8—9折的不同优惠，详细可以参见VIP会员优惠：http://www.cook100.com/help/show-55.htm

3.       可以用支付宝支付吗？                                             

可以的，只要您有支付宝帐号或者开通网站银行都可以用支付宝支付。

4.       网站的食品安全吗？

安全。COOK100酷克壹佰网所有产品通过QS质量安全认证，QS证书号码：4101 0307 0292 。 COOK100网站成为支付宝特约合作商家，让您的购物支付快速，安全，放心。

5.       可以货到付款吗？

可以，我们支持宅急送配送范围内的货到付款业务。在您下定单时候，直接选择货到付款就行。货款付款不参与满100包邮活动。

6.       我是酒店餐饮客户，有大包装吗？

有大包装，我们有1KG装和20KG装供您选择。详细情况可以留言或者咨询在线客服。

7.       我想代理销售你们的产品，需要什么条件？

只要您要网络店铺或实体店铺，都可以代理合作COOK100产品，详细情况可以留言或者咨询在线客服。http://www.cook100.com/help/show-56.htm

8.       买料了，但是不知道怎么做烤翅？

可以烤/微波等，详细做法您可以去查看http://www.cook100.com/help/show-42.htm

9.       满100包邮是全国都可以吗？

是全国范围。

10.  最近有什么优惠吗？

最近有很多优惠活动，这里是活动汇总http://www.cook100.com/affiche/show-33.htm

11.  我喜欢吃辣的，能推荐些产品吗？

为了方便大家选择适合自己的产品，我们把烤肉料辣度做分类，http://www.cook100.com/help/show-52.htm  辣度表仅供参考。

12.  如何注册和购买？

为方便购物，我们做了详细的购买和支付流程图，希望对您有帮助。

http://www.cook100.com/help/show-10.htm

13．没有开通网站银行如何支付？

您先在网站的下定单，然后去银行汇款，办理成功后尽快留言或者其他方式告诉我们您的定单信息和汇款信息，以便尽快安排给您发货。银行汇款的详细资料：http://www.cook100.com/help/show-51.htm

14. 定单付款后,发什么快递公司?

   COOK100现在合作快递是天天快递,对于天天无法覆盖的国内地区,会选择申通快递或者EMS经济件.货到付款全部选用宅急送.如果有要求,请直接联系在线客服或者留言.

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 为了方便沟通，我们开通了在线留言，在工作时间内在1小时内回复您的留言！非工作时间内留言，我们将在上班后1小时内回复您。感谢您对COOK100的支持和关心。

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